Cập nhật: Ngày 9 tháng 7 năm 2026

​

ViaVision Hotline (“ViaVision”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và tính bảo mật của những cá nhân sử dụng nền tảng báo cáo an toàn của chúng tôi.

​

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập thông qua www.viavisionhotline.com, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó, khi nào thông tin có thể được chia sẻ và các lựa chọn dành cho những cá nhân sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

​

ViaVision Group LLC hoạt động với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ báo cáo tại nơi làm việc độc lập cho các tổ chức khách hàng. Chúng tôi cam kết duy trì tính bảo mật, an toàn và toàn vẹn của thông tin được gửi thông qua nền tảng của mình.

 

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin chúng tôi thu thập phụ thuộc vào cách bạn lựa chọn sử dụng đường dây nóng.

​

Thông Tin Bạn Tự Nguyện Cung Cấp

Khi gửi báo cáo, bạn có thể lựa chọn cung cấp các thông tin bao gồm:

• Họ tên và thông tin liên hệ của bạn (nếu bạn chọn tiết lộ danh tính)

• Tên của những cá nhân có liên quan

• Thông tin về nhân chứng

• Mô tả về các vấn đề hoặc sự việc xảy ra tại nơi làm việc

• Ngày, địa điểm và các thông tin hỗ trợ liên quan

• Tài liệu, hình ảnh, bản ghi âm hoặc các tệp khác mà bạn tải lên

• Tin nhắn trao đổi thông qua cổng báo cáo bảo mật

​

Việc cung cấp thông tin nhận dạng là hoàn toàn tự nguyện.

​

Thông Tin Được Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật giới hạn cần thiết để vận hành, bảo mật và duy trì nền tảng, bao gồm:

• Ngày và thời gian truy cập

• Thông tin chung về việc sử dụng trang web

• Tùy chọn về cookie

​

Thông tin này được sử dụng để duy trì chức năng, tính bảo mật và hiệu suất của trang web.

​

Báo Cáo Ẩn Danh

ViaVision không yêu cầu bạn cung cấp tên hoặc thông tin liên hệ để gửi báo cáo.

Tuy nhiên, thông tin mà bạn tự nguyện đưa vào báo cáo, chẳng hạn như tên, chức danh công việc, sự kiện hoặc các chi tiết khác, có thể vô tình tiết lộ danh tính của bạn. Mặc dù ViaVision áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ tính ẩn danh của những người lựa chọn báo cáo ẩn danh, chúng tôi không thể đảm bảo tính ẩn danh tuyệt đối nếu thông tin nhận dạng được tự nguyện tiết lộ hoặc có thể được suy luận một cách hợp lý trong quá trình điều tra.

​

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin được gửi thông qua đường dây nóng chỉ được thu thập, sử dụng và tiết lộ khi cần thiết nhằm:

• Tiếp nhận và ghi nhận báo cáo

• Liên lạc với người báo cáo thông qua cổng bảo mật khi phù hợp

• Hỗ trợ tiếp nhận, đánh giá và quản lý vụ việc

• Chuyển báo cáo đến các đại diện được ủy quyền của tổ chức khách hàng

• Tiến hành hoặc hỗ trợ điều tra tại nơi làm việc khi được giao thực hiện

• Duy trì tính bảo mật và toàn vẹn của nền tảng báo cáo

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng hiện hành

​

Chúng tôi không sử dụng các báo cáo từ đường dây nóng cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.

​

Cách Báo Cáo Được Chia Sẻ

Các báo cáo được gửi thông qua ViaVision Hotline chỉ được chia sẻ với những cá nhân có nhu cầu hợp pháp về mặt kinh doanh hoặc pháp lý để biết thông tin đó.

Tùy thuộc vào từng trường hợp, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đại diện được ủy quyền của tổ chức khách hàng

• Nhân sự của ViaVision tham gia quản lý vụ việc hoặc dịch vụ điều tra

• Cố vấn pháp lý

• Điều tra viên bên ngoài hoặc chuyên gia được tổ chức khách hàng thuê

• Cơ quan chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi pháp luật yêu cầu

​

ViaVision không bán thông tin cá nhân được thu thập thông qua đường dây nóng.

​

Bảo Mật và An Toàn Thông Tin

Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ về hành chính, kỹ thuật và vật lý nhằm bảo vệ thông tin được gửi thông qua nền tảng báo cáo của mình.

​

Quyền truy cập vào các báo cáo chỉ được cấp cho những cá nhân được ủy quyền có trách nhiệm công việc yêu cầu phải truy cập thông tin đó.

​

Mặc dù không có chương trình bảo mật nào có thể loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro, chúng tôi cam kết duy trì các biện pháp bảo vệ hợp lý nhằm bảo vệ tính bảo mật, tính toàn vẹn và khả năng sẵn sàng của thông tin mà chúng tôi tiếp nhận.

​

Cookie và Công Nghệ Trang Web

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự cần thiết để vận hành nền tảng báo cáo và nâng cao chức năng của trang web.

​

Các công nghệ này giúp chúng tôi duy trì tính bảo mật của trang web, ghi nhớ tùy chọn của người dùng khi thích hợp và cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng.

​

Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối cookie; tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin được gửi thông qua đường dây nóng trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để:

• Hoàn thành các cuộc điều tra

• Cung cấp các dịch vụ theo hợp đồng

• Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành

• Thực hiện các nghĩa vụ theo hợp đồng

• Giải quyết tranh chấp

• Thực thi các quyền hợp pháp

​

Khi thông tin không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa an toàn hoặc xử lý theo quy trình lưu trữ dữ liệu của chúng tôi.

 

Thời gian lưu giữ có thể khác nhau tùy thuộc vào các yêu cầu hợp đồng của tổ chức khách hàng, bản chất của báo cáo và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

​

Quyền Riêng Tư Của Bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi được pháp luật cho phép.

​

Bạn có thể gửi yêu cầu bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp dưới đây. Một số thông tin có thể được lưu giữ nếu pháp luật, nghĩa vụ hợp đồng hoặc mục đích kinh doanh hợp pháp yêu cầu.

​

Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi.

​

Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trên trang này cùng với Ngày Có Hiệu Lực đã được sửa đổi.